Genex Formulas Korea

배송 및 반송에 대한 약관 (Shipping & Return Policy)

이 약관은 J Lee Express, LLC 가 운영하는 Genexformulaskorea.com 쇼핑몰 (이하 “쇼핑몰”이라 한다)이 제공하는 전자상거래 관련 서비스를 이용하는 자(이하 “이용자”이라 한다)와의 회원가입에 대한 권리 및 의무를 확정하고 이를 이행함으로써 상호 발전을 도모하는 것을 그 목적으로 한다.
  1. “이용자”가 물품을 구매시 “쇼핑몰”은 이용자에게 구매상품 금액, 제세금 및 국제운송료의 서비스 요금 결제를 요청하고, 이용자는 규정된 방법으로 해당 금액을 결제하여야 합니다. “몰”의 결제 요청일까지 서비스이용요금이 결제되지 않을 경우 구매신청은 취소되며 해당 물품은 이용자에게 배송되지 않습니다.
  2. “이용자”는 구매상품이 “쇼핑몰”에서 “이용자”에게 발송하기 전까지는 구매를 취소할 수 있습니다. 이때, “쇼핑몰”이 “이용자”에게 배송을 위해 구매한 상품의 반품 및 취소에 발생하는 비용은 “이용자”가 지불하여야 합니다. 구매를 취소 하고 “몰”이 구매 취소를 승인하면 “쇼핑몰”은 “이용자”가 결제한 금액에 대하여 환불하여 주어야 합니다. 이때 반품 및 취소를 위해 비용이 발생하는 경우 “이용자”에게 이에 대한 금액을 차감하고 환불합니다.
  3. “쇼핑몰”은 “이용자”가구매요청한상품이분실, 파손또는훼손되지않도록포장하여배송하고, “이용자”에게발송사실을필요시이메일, 메시지또는기타의방법으로통보해줍니다.
  4. 해외이용자의경우, “이용자”가구매요청한국가의수입통관원칙에의거 “쇼핑몰”과 “이용자”는통관절차를준수하여야하며, 해당국가의수입불가제품을요청한경우발생하는모든책임은 “이용자”에게있습니다.
  5. 해외 “이용자”가구매요청한상품이 “이용자”의국가에서발생하는추가관세및수입부가세등은추가비용이발생하였음을통보받은 “이용자”부담하여야하며, 추가비용을부담하지않아배송의지연, 반송, 파손및보관비등이발생할경우 “몰”은이에대한책임을갖지않습니다.
  6. “쇼핑몰”은 “이용자”가구매요청시제공한주소에 “쇼핑몰”이지정한배송업체를통하여배송한제품이도착한시점까지배송에대한책임이있으며, 해당국가의수입통과시에발생하는추가비용을제외한기타의사항에대해서는 “쇼핑몰”과 “배송”대행업체에서확인및해결의의무가있습니다.
  7. “이용자”가구매한물품을수령후 “이용자”의변심에의한반품에대한책임은 “이용자”에게있으며이때발생하는비용또한 “이용자”가지불하여야합니다.
  8. “쇼핑몰”이지정한배송업체에서 “이용자”가제공한주소에 “이용자”가구매요청한물품이배달되었음에도, “이용자”가잘못된정보를제공하였거나제공된주소에 “이용자”의부재로인해물품을수령하지못하거나분실이발생하는경우 “쇼핑몰”은이에대한책임을지지않습니다.
  9. 국제운송의경우, “이용자”가제공한정보가부실또는허위로인해해당국가에서적절하게통관되지않아서발생하는모든책임은 “이용자”에게있습니다.
  10. (기타) 이약관은 “몰” 경영정책상변경될수있으며, 약관이변경될경우 “쇼핑몰”은회원에게이를즉시통지합니다.
 
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